여러분 "지우개 서비스"라고 들어보셨나요? 어린시절 철없던 행동으로 업로드 했던 나의 과거 기록들이 아직도 인터넷 상에서 돌아다니고 있다면 얼마나 괴로울까요? 하물며 자의가 아닌 타의에 의해 공개된 개인정보이거나 범죄에 노출된 기록들이라면 너무나 큰 일이 아닐 수 없습니다. 특히 가장 힘든 부분은 이미 개인이 해결할 수 있는 범위를 넘어섰기 때문에 해결할 방법이 막막하다는 점인데요. "지우개 서비스"는 바로 이런 문제들을 해결하기 위해 개인정보보호위원회에서 지원하는 온라인 게시물 삭제 서비스입니다.
신청하기
지우개 서비스란?
지켜야할 우리들의 개인정보를 말하며, 지우개(잊힐 권리) 서비스는 아동청소년기 시기에 작성한 게시물 중 개인정보가 포함되어 있는 게시물에 대해서 삭제되도록 하거나 다른 사람이 검색하지 못하도록 도와주는 서비스입니다.
신청자격
30세 미만이면 누구나 가능합니다.
· 14세 이상 신청자는 온라인으로 신청 및 처리상태 조회 가능
· 14세 미만 신청자는 법정대리인 동의 하에 이메일 신청만 가능
지원범위
· 미성년 시기(19세 미만)에 작성한 개인정보 포함 게시물에 한해 지원됩니다.
· 개인정보가 포함되어 있지 않거나 19세 이상의 나이에 작성한 게시물은 삭제할 수 있는 방법을 안내해 드립니다.
※ 개인정보 포함 게시물
: 특정 개인을 알아볼 수 있는 정보를 포함한 게시물로 이름, 생년월일, 전화번호, 주소, 사진 등이 해당
신청유형
1. 게시물을 삭제해주세요
· 게시판 관리자에게 게시물 삭제를 요청하거나 삭제된 것처럼 블라인드 처리 요청
2. 게시물이 검색되지 않게 해주세요
· 게시물 블라인드 처리는 했지만 검색포탈에 계속 노출되거나 게시판 운영 사업자의 폐업 등으로 삭제가 어려운 경우 검색결과에 나타나지 않도록 요청
3. 상담이 필요해요
· 내가 쓴 글이 아니더라도 다른 사람이 작성한 게시물에 나의 개인정보가 포함이 되어있거나 불법촬영물 등이 올라와 있는 경우 조치 방법에 대해 안내
처리절차
문의처
메일 : help@delete.or.kr
전화 : 02-2135-8362 (운영시간 09:00~18:00)